W związku z wprowadzeniem od 1 kwietnia 2020r. nowych obostrzeń związanych z rozprzestrzenianiem się koronawirusa w Polsce, informujemy o wprowadzonych od 02 kwietnia br. ważnych zmianach związanych z obsługą klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Psarach

W dalszym ciągu budynek Ośrodka pozostaje zamknięty dla interesantów. W sytuacjach niecierpiących zwłoki, sprawy załatwiać będzie można wyłącznie po uprzednim telefonicznym umówieniu się z konkretnym pracownikiem. Jedno okno na parterze od podjazdu dla osób niepełnosprawnych zostało zabezpieczone przezroczystą pleksi, w celu zapewnienia jak największej ochrony zarówno dla naszych Klientów jak i pracowników.

Przy wejściu do budynku został zamontowany dzwonek i skrzynka, do której klienci mogą wrzucać dokumenty (będą podlegały rejestracji), a także inne, ustalone telefonicznie informacje.

Kontakt z pracownikami jest możliwy przede wszystkim elektronicznie (Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.) lub telefonicznie (32 267 22 62, 32 263 15 67). Działa poczta elektroniczna oraz nadal będzie odbierana poczta tradycyjna.

Ośrodek nie przerywa pracy, chociaż znacząco ogranicza bezpośredni kontakt z klientem.

Zachęcamy do załatwiania spraw przez profil zaufany. Osoby, które go nie mają, mogą go potwierdzić za pośrednictwem bankowości elektronicznej, bez konieczności wizyt w urzędach. Ta metoda pozwala wszcząć każdą sprawę, a także składać pisma i większość wniosków wraz z załącznikami.

        Jednocześnie zachęcamy klientów OPS do zakładania kont bankowych,              z powodu zagrożenia zamknięciem do odwołania wypłacania środków w kasie.

Powyższe uregulowania mogą stanowić pewną niedogodność - ale są one konieczne w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców.